وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها القيادة الرقمية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء للتوظيف بالمطرية
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

وظائف موظف خدمة العملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة