وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النجاح الذكي عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع المحرق الغربي.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

وظائف خدمة عملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة