وظائف وكلاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل كول سنتر |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا وكيل كول سنتر للعمل بمدينة الكويت.اعلنت المستقبل المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة وكيل كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على العمل في بيئة سريعة لتلبية احتياجات العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط لإنجاز المهام بسرعة
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات بكفاءة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزبائن
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة- معالجة الطلبات والمشكلات بفعالية وسرعة
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تطوير مهارات جديدة لتحسين الأداء الفردي
- التفاوض مع العملاء لحل الشكاوى بشكل مرضي
الانشطة الوظيفية
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
القدرات المطلوبة
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
وظائف وكلاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر أو ويب شات من الجنسين (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر او ويب شات من الجنسين لد
- وظائف شاغرة في شركة عمانيل (موظف إداري) - موظفين شركة عمانيل بسلطنة عمان تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف استشاري طب السمع (استشاري طب السمع) - استشاري طب السمع يوسف الصديق
- وظائف الشركة العربية السعودية (موظف في الشركة العربية السعودية) - وظائف الشركة العربية السعودية للاستث
- وظائف بائعين لكلا الجنسين (بائع) - وظائف بائعين لكلا الجنسين لدى شركة كب
- وظائف وكيل مبيعات (وكيل مبيعات) - وظائف وكيل مبيعات لدى شركة تأمين دولي