وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة البنيان والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- مهارات العلاقات العامة
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المكالمات
- تنظيم المواعيد
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

القدرات المطلوبة

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة