وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الساطعة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة