وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول التفوق الدائم إنها تدور على كفاءات.
نريد ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.
نبغى أشخاص يتميزون بـ حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التنظيم

المهام:

- تنظيم الملفات
- تحسين جودة الخدمة
- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة