وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا الصفوة عن فرصة عمل جديدة في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان الكويت.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل
- تقديم الدعم
- مهارات الاستماع
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تقديم الملاحظات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة