وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البنيان |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة البنيان عن وظائف جديدةتطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في الكويت
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
المهام:
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع واحترافي
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
القدرات المطلوبة
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين - شركة STC تعلن عن التدريب (موظف تدريب) - وظائف موظفين شركة stc تعلن عن التدريب الت
- وظائف موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف (موظف استقبال) - موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف
- وظائف موظفين شركة طلبات توفر 3 وظائف شاغرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا
- وظائف موظفين طيران يعلن عن وظائف إدارية (موظف إداري في الطيران) - وظائف موظفين طيران يعلن وظائف إدارية
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر