وظائف مهندس الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس دعم فني |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التغيير نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مهندس دعم فنيالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
المهام:
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
القدرات المطلوبة
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
وظائف مهندس الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس أول و دعم فني (مهندس أول) - وظائف مهندس أول و دعم فني لدى شركة ديل
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - وظائف مهندس معماري ومساح ومهندس مدني
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - مهندس معماري على دراية تامة بالبرامج المعمارية
- وظائف مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - وظائف مهندس دعم فني بثادق
- وظائف مهندس الخدمة الميدانية (مهندس خدمة ميدانية) - وظائف مهندس الخدمة الميدانية بشركة شب
- وظائف مهام موظف الدعم الفني (موظف دعم فني) - وظائف مهام موظف الدعم الفني الطائف