وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمات العملاء بالقرية الذكية حديثة اليوم مقدمة من التفوق الدائم بمدينة القرية الذكية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة القرية الذكية

المهارات:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- استخدام أدوات إدارة العملاء بكفاءة
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط
- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري

المهام:

- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

القدرات المطلوبة

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

وظائف موظف خدمات العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة