وظائف موظفين في شركة فريدال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرى |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المبادرة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في القرى
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
القدرات المطلوبة
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
وظائف موظفين في شركة فريدال بالقرى - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين – وظائف شركة مصر للبترول (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول لجيمع المؤهلات
- وظائف موظفين لوظائف شركة اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف شركة اتصالا
- وظائف موظفين – وظائف شركة Confidential (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين وظائف شركة Confidential