وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالريادة المستمرة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- المرونة
- العمل الجماعي
- التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم

المهام:

- إدارة قاعدة البيانات
- حل استفسارات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة
- توثيق المحادثات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظائف ممثل مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة