وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مساعد مدير خدمة العملاء للعمل بشركة - التقدم .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد مدير خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التفكير النقدي
- القيادة
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- الدقة

المهام:

- معالجة الشكاوى
- متابعة الأداء
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الأقسام

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة