وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الهدف الواضح عن إتاحة فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في فريقنا عندما إذا كنت تسعى عن فرص مختلفة وتحب العمل في محیط ديناميكية فإننا نسعى حول مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في القاهرة.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى لجلب المتقدمين الذين يمتازون الكفاءات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا الدور عندما إذا لديك الخبرة على في في الجماعي ولديك رغبة كبيرة في النمو والتطور العملي فنحن نتمنى أن نستقبل منك

تشمل المهام المعينة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال عالية وقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة سابقة في مجال العمل.

إذا كنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

وظائف في شركة المياه الوطنية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة