وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التضامن عن حاجتها لتعيين موظف خدمات عملاء

المواصفات :

الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف خدمات عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة