وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح المستدام عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة