وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة المتواصلة عن الحاجة إلى Employees في قطاعات الخدمات.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- المشاركة في التدريب لتحسين مهارات الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء والرضا العام
- تحديث سجلات العملاء والبيانات
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المحددة
- متابعة حالات العملاء حتى حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر

القدرات المطلوبة

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة