وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Elite Consulting عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الفيوم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل المشاكل
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف خدمة عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة