وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Impact Innovations عن الحاجة إلى Employees في تخصصات العمل.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء بموقع الفيوم.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- حل المشاكل
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة