وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القمة عن موظف في خدمات العملاء براتب جيد بالفجيرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

وظائف في خدمات العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة