وظائف الامارات

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة المتقدمة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الفجيرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13610 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها النهضة المتقدمة
تبحث الشركة عن ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الفجيرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة

المهام:

- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

وظائف خدمة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء