وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأفق العالي لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في العيون - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

وظائف موظفين خدمة عملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة