وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن ندور Epic Growth Co. إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات تخصص المجموعة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف كول سنتر بموقع الطائف.

ندور على كفاءات يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

وظائف موظفين كول سنتر بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة