وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد البناء الذهبي عن فتح باب التوظيف بقطاع التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة الصليبية.

نسعى لجذب أفراد متميزين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة مثل تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات تقنية لتشغيل أنظمة الكمبيوتر
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير عن مشاكل العملاء إلى الإدارة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم
- تدريب الزملاء الجدد على العمليات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة