وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التقنية الذكية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة