وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Skyline Corporation عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن أخصائي تجربة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الشويخ

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل

الانشطة الوظيفية

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة