وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الابتكار الرقمي لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في الشهداء - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الدقة
- مهارات الإقناع
- الالتزام
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات

المهام:

- رفع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تنفيذ السياسات
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة