وظائف مصر

وصف الوظيفة

السلام لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة