وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الانطلاق عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الدقة
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- تحليل الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة