وظائف قطر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة العالمية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف علاقات عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- مهارات التسويق لجذب عملاء جدد
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

وظائف موظف علاقات عملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة