وظائف موظف علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الريادة العالمية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف علاقات عملاء بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- مهارات التسويق لجذب عملاء جدد
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
القدرات المطلوبة
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
وظائف موظف علاقات عملاء بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب Supervisory Recreation Specialist (أخصائي ترفيه إشرافي) - Supervisory Recreation Specialist
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server
- وظائف Applications Manager (مدير تطبيقات) - وظائف Applications Manager
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader
- وظائف Sales Specialist (اختصاصي مبيعات) - وظائف Sales Specialist