وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الرقمية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الشلف
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 35360 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الآفاق الرقمية عن وجود وظائف شاغرة في بيئات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة الشلف.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات


الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

وظائف موظف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء