وظائف قطر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الشروق
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الشحانية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11000 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الشروق عن توفر عرض عمل فريدة في عمل التكنولوجيا بمدينة الشحانية.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات عالية في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في الأدوات التقنية.
مع الرغبة في التعلم.
نوفر حوافز مالية للمتميزين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات


الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء