وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الأجيال الذكية عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط خلال فترات الذروة
- مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات المطعم
- مهارات تحفيز الزبائن لتجربة إيجابية في المطعم
- مهارات استخدام التكنولوجيا للتعامل مع الطلبات

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء والملاحظات لتحسين الخدمة
- حل أي مشكلات تتعلق بالخدمة بشكل سريع وفعال
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن
- تنظيم المكان وضمان نظافته
- استقبال الزبائن وتقديم الخدمة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة