وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال فندقي بالسيف ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأمل العالمي بالسيف
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة السيف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة
- الحفاظ على مظهر لائق واحترافي أثناء العمل

المهام:

- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز
- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق
- تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

وظائف استقبال فنادق بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة