وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة المتجددة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- إجراء الاستطلاعات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

وظائف موظف خدمة العملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة