وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - Summit Ventures .
المقر : السالمية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات البيع
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- حل الشكاوى
- إعداد التقارير
- معالجة الطلبات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

وظائف موظفين كول سنتر بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة