وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الشموخ عن توفر وظائف شاغرة في بيئات الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة الزبارة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم ومرتب
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع المواطنين والمستفيدين
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين كفاءة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للزملاء في حال حدوث أي مشكلات تتعلق بالأنظمة
- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
- إجراء اتصالات دورية مع العملاء لمتابعة رضاهم وتلقي الملاحظات
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم لضمان الدقة والموثوقية
- تحليل بيانات أداء الخدمة وتقديم التقارير للإدارة بشأن التحسينات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة