وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13730 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور مدير علاقات العملاء للعمل في الرياضلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
المهام:
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
القدرات المطلوبة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل