وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول خدمات العملاء بشركة الإبداع
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- التعاون مع الفرق
- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات
- تسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة