وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر الإبداع المتجدد عن عرض مميز في مجال التجارة للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف دعم فني بموقع الرفاع.

نرغب في استقطاب محترفين في بخصوص التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفعال
- القدرة على التواصل مع العملاء بوضوح وفهم احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع الفرق المختلفة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث قواعد بيانات الدعم الفني لضمان الدقة
- تقديم توصيات لتحسين العمليات والإجراءات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

وظائف دعم فني بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة