وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الرباط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5310 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الحكمة عن شواغر بها بوظيفة مسؤول خدمات العملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
المهام:
- تسجيل المعلومات- تنظيم الفعاليات
- الرد على الاستفسارات
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
القدرات المطلوبة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
وظائف مسؤول خدمات العملاء بالرباط - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال