وظائف المغرب

وظائف مسؤول خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الحكمة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الرباط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5310 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الحكمة عن شواغر بها بوظيفة مسؤول خدمات العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- تسجيل المعلومات
- تنظيم الفعاليات
- الرد على الاستفسارات
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول خدمات العملاء