وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن النور الساطع عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف الذيد .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- خدمة العملاء
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إجراء الاستطلاعات
- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

وظائف موظف خدمة العملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة