وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الهدف عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين للعمل في فريقنا في الخدمات المالية.

نحتاج إلى خبرة في التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة