مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14620 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور Technical Support Agent للعمل في الدوحةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- خدمة العملاء- القدرة على التعلم المستمر
- إدارة الوقت
- حل المشكلات التقنية
- مهارات التحليل
المهام:
- تقديم تقارير عن أداء الدعم- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista