وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور Technical Support Agent للعمل في الدوحة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم المستمر
- إدارة الوقت
- حل المشكلات التقنية
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة