وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدم المستقبل الواعد عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التقنية لتحسين أداء مشرف خدمات ما بعد البيع في الدوحة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة فرق العمل بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الاحتياجات المتغيرة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات حل المشكلات السريعة والفعالة
- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال
- ضمان تحقيق أهداف المبيعات المحددة للفريق
- تنظيم وتوجيه فرق العمل لتقديم خدمات ما بعد البيع
- تقييم أداء الخدمات وتقديم تقارير دورية للإدارة
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

مطلوب مشرف خدمات ما بعد البيع بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة