وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم الطريق إن عندها وظائف متاحة بخصوص نفس مجال الشرك.

نحتاج ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في الدوحة.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة