وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الريادة الذكية لإيجاد شخصيات موهوبة في مجال ضابط علاقات عملاء في منطقة الدوحة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة