وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها النجاح التقني , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة