وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السكينة , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بشكل احترافي
- مهارات التفاوض لإغلاق المبيعات وتحقيق الأهداف
- مهارات بناء العلاقات مع العملاء للحفاظ على ولائهم
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول سريعة
- تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- متابعة طلبات العملاء ومراقبة تقدمها
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة