وظائف خدمة عملاء في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12710 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الثقة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.وظائف الدوحة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة- معرفة بخدمات الضيافة والفنادق
- مهارات حل المشكلات
- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على العمل كجزء من فريق
المهام:
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ممتازة للضيوف
- إدارة شكاوى الضيوف وحل المشاكل بسرعة
- تنظيم الأحداث والفعاليات الخاصة
- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
القدرات المطلوبة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مناديب توصيل طعام لدى شركة خدمات (مندوب توصيل) - وظائف مناديب توصيل طعام لدى شركة خدما
- وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات ويندهام (موظف استقبال فندقي) - موظفين وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات ويندهام
- مطلوب موظفين للعمل في فنادق ومنتجعات فيرمونت (موظف استقبال) - موظفين فنادق ومنتجعات فيرمونت البحرين توفر شواغر وظيفية متنوعة
- مطلوب فني رسام لدى فنادق ومنتجعات جميرا (فني رسام) - وظائف فني رسام لدى فنادق ومنتجعات جمير
- مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون (مسوق تنفيذي) - مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون
- وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت (موظف استقبال) - موظفين وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت عدة تخصصات